无论您所在的行业、您提供的产品和服务如何，您的业务都需要不断改进，以跟上竞争激烈的市场和不断变化的消费者需求。

此更改过程不是可选的。如果你想成功，这是必须的。残酷的事实是，不改进和发展的企业最终会发现自己灭绝。

当您的组织需要更改时，您如何着手实施它？没有计划的任意行动弊大于利。与其盲目地对待变革，不如借鉴精益制造理念中的一个概念——计划-执行-检查-行动周期。继续阅读了解更多信息。

什么是PDCA？

PDCA代表“计划-执行-检查-行动”，是持续改进人员、产品、服务和业务流程的迭代循环。这个概念的基础是由美国统计学家和物理学家Walter Shewhart开发的，他热衷于使用统计分析来提高质量。多年后，威廉·德明（William Deming）开发了该模型，并将其转化为一个学习和改进周期。

PDCA模型遵循四个阶段的过程，我们将在下面更详细地讨论。

正如前面提到的PDCA模型的四个阶段，在没有计划的情况下进行变革可能会给您的企业带来灾难。按照同样的思路，在不评估进度的情况下执行计划也同样危险。

PDCA循环旨在通过四步流程消除这些问题，其中每一步都是必不可少的，因为它为下一阶段的成功做好了准备。让我们仔细看看这些步骤，以及它们代表了什么。

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1。计划要制定一个计划，成功地在组织中实施所需的变革，你需要问以下问题：

你遇到了什么问题？你需要什么资源来解决这个问题？目前，您已经为我们提供了哪些资源？如何利用现有资源解决这个问题？成功是什么样子的？根据问题的严重程度，这一步可能快速而简单，也可能需要数周甚至数月的讨论才能达成计划。理论上，你在这里待的时间越多，剩下的步骤就越容易。

2。做好计划，是时候把你的想法付诸实践了。在这个阶段要记住的最重要的一点是，无论你的计划多么扎实，问题都会出现。从容面对这些问题，并愿意（并且能够）在前进中做出调整。这通常是在一个更小、可控的环境中完成的，这样你就可以从错误中吸取教训并改正错误。

团队成员之间的适当沟通将有助于限制问题的数量，因为每个人都将清楚地了解自己的责任和期望。

3。检查变更实施的最重要（也是被忽略的）阶段是“检查”你的计划在受控环境下是如何运作的？你的目标实现了吗？还是在执行过程中你的意图落空了？现在是时候找出流程中的缺陷并加以纠正了。也许这并不是一场彻底的失败，但你已经认识到一些提高效率的机会。不管怎样，这一步都是必不可少的。

4。现在你已经计划好了你的改变，应用了它，然后检查它是否有效，是时候采取行动了。如果你在检查阶段确定你达到了目标，你可以应用你最初的计划。这将成为组织这方面的“标准”流程和更佳实践。它也将成为您下一个变更实施的起点。

一旦你达到了最初的目标，PDCA循环不会停止，因为它是一个持续的系统，你应该不断地回顾。Th好消息是，你使用它的次数越多，它就变得越容易。这将是你为团队中的每一位成员制定的计划，并将帮助你在业务上达到新的高度。

PDCA模板既然您了解了PDCA流程如何帮助您在业务中实施变革，您可能想知道如何开始。

与任何新的程序、流程或工具一样，有一个物理文档来编译您的所有信息、与团队成员共享并随着时间的推移进行更新是很有帮助的。

您可以在Excel或项目管理工具中创建自己的模板，或使用现成的模板之一。PDCA模板成功的关键是清晰。你应该详细地写下每一步，以及谁负责完成，何时完成。你的计划越详细，执行就越好。

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PDCA更佳实践

以及使用PDCA模板，其他一些技巧将帮助您成功实施更改。

1。确保高层管理层参与这些变更。没有他们的批准，您将无法执行您创建的新策略或程序。

2。永远不要停止改进。请记住，PDCA不是一种一劳永逸的程序。不断重复这个循环，在每一次革命中做出改进，并寻找下一次创造积极变化的机会。

3。一旦您实施了策略更改，请在整个组织内实施。每一个处理你正在创造的任何转变的部门都应该将其作为一种新的运作方式。

交给你，当你学会计划、做、检查和行动时，在整个组织中实施变革并不困难。

但是，如果您希望您的业务继续增长和繁荣，那么它是必要的。为了更好地满足市场需求而进行自我改造的组织、他们的客户和他们的员工是我们将在遥远的未来看到的组织。

今天采用PDCA循环，创造出你能创造的更佳业务。

最初发布于2022年1月12日上午7:00:00，更新于2022年1月12日

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