当一些商业专家、博客作者和记者报道Z一代进入成年期时，听起来像是在谈论即将到来的自然灾害。

、等标题“Z世代即将到来，你准备好了吗”或“准备好你的营销以抵御Z世代的入侵”在互联网上流传，但营销人员真的需要做极端的准备，并开始大幅改变他们的策略来吸引这个年龄段的人吗？

事实是——有点像。

到目前为止，您可能已经知道Gen Z是连接最紧密的一代。这意味着，当他们都达到购买年龄时，数字、在线和移动优先营销将对你的战略至关重要。然而，Z一代与之前的几代人仍有一些惊人的相似之处。

作为一名营销人员，作为Z一代兄弟姐妹的千禧一代姐姐，我每天都能看到我姐姐和我之间的相似之处和差异。虽然我们在不同的时期长大，不可能被认为是“一样的”，但我们仍然有很多共同点。例如，我们都喜欢社交媒体，关心我们的财务状况，对我们购买的产品有很高的标准。然而，我们使用社交媒体、处理财务和购买产品的方式仍然略有不同。

如果你有兴趣测试针对年轻人的新营销策略，你可能会想尽可能多地了解Z一代，以及他们与过去几代人的不同之处，因为他们很快就会达到完全的购买力。

即使你过去成功地向年轻的千禧一代推销过，你仍然想通过学习更多使他们独特的细微差别来为自己的Z世代做好准备。通过这项研究，你还将能够确定成功的千禧一代营销策略，这些策略仍然适用于Z代。这将帮助你更好地调整策略，以适应Z代，而不是以昂贵的方式彻底改变策略。

为了帮助你为潜在的Z代客户打造一个买家角色，我编制了一个统计列表，突出了Z代的独特品质、行为和动机。

52 Gen Z统计在2019个2021个总体统计中知道，ZZ Z超过千禧年，占世界77亿人口的32%。（彭博社）与父母同住的Z世代成员每周平均可获得16.90美元的津贴。这一代人的年购买力估计为440亿。（LinkedIn）48%的Z一代人认为自己是种族或民族多样性的。（皮尤研究中心）截至2020年，Z代占美国消费者的40%以上。超过74%的Z代人表示，他们的空闲时间都在网上度过。（商业管理研究所）66%的Z世代报告称，他们一次使用多个互联网连接设备。在英国，Zen Z每天平均花10.6个小时上网。（Adobe）大约75%的Z代人最常使用智能手机而不是电脑和其他设备。（商业管理研究所）大多数创业者（73%）使用互联网连接的设备与朋友或家人交流。同时，59%和58%的人也分别将其用于娱乐和游戏。来源：商业管理研究所

Gen Z每周平均在移动设备上花费11个小时。Z世代每周播放大约23小时的视频。大约71%的Z代青少年使用移动设备观看视频，51%的人使用移动设备浏览社交媒体。（想想谷歌）来源：想想谷歌

，超过32%的Z代交易发生在移动设备上。（Criteo）超过71%的Z世代订阅Netflix。（挑战《综艺》发表的媒体研究）只有45%的Z世代观看有线电视。（对愿景至关重要）60%的Z世代不会使用加载速度太慢的应用程序或网站。（商业管理研究所）Z世代对互动和“选择你自己的冒险”越来越感兴趣关于“内容”，55%的人表示他们希望能够选择他们正在播放的电影或电视节目的情节。（认知）60%的Z世代表示，随着虚拟现实在未来变得更加丰富，他们可能会使用虚拟现实。（认知）当虚拟现实更普遍时，52%的一代人希望将其用于视频或游戏等在线娱乐。（认知）社交媒体56%的青少年使用社交媒体应用来创造性地表达自己。（Snapchat）55%的Z世代表示，他们可以在社交应用和互联网上比离线更有创意。（Snapchat）Z世代每天登录社交媒体大约两小时55分钟。这比千禧一代的平均时间长了将近一个小时。世界经济论坛（World Economic Forum）62%的Z世代每天都会查看Instagram，60%的人会访问YouTube。（商业内幕）Snapchat在Z世代中也很受欢迎，因为在美国，90%的13-24岁的年轻人都使用过该应用。（Snapchat）尽管81%的青少年表示社交媒体有助于他们与朋友建立更紧密的联系，但45%的青少年仍表示，他们对与社交媒体相关的“戏剧性”感到不知所措。（皮尤研究中心）43%的青少年感到有压力，只能发布让他们在朋友面前“好看”的内容。（皮尤研究中心）88%的Z世代更喜欢全渠道品牌体验，54%的人表示社交媒体对他们的影响更大。（CMO委员会）41%的Z代男性使用Twitch，这是一个主要用于视频游戏流的视频平台。（晨间咨询）超过76%的Z世代表示，他们在社交媒体上关注有影响力的人。（晨间咨询）四分之一的Z世代女性表示，她们从社交媒体影响者那里了解新产品。（早间咨询）

来源：商业内幕人士

行为和偏好

一般来说，Z一代会在八秒钟内关注内容——比千禧一代少四秒钟。（VisionCritical）在网上或商店购物时，65%的Z代人希望看到尽可能少的商品缺货。（商业管理研究所）66%的人表示，购买产品时，产品的高质量对他们来说最重要。大约65%的一代人认为优惠券、折扣和奖励计划很有价值。（商业管理研究所）51%的Z代人认为他们比前几代人更有创造力。（Snapchat）

来源：Snapchat

77%的Gen Z报告称他们在离线时从事创作活动，例如绘画。与此同时，48%的人表示，他们经常在网上进行创作活动，比如模因创作。（Snapchat）尽管与社交媒体有联系，但51%的Z世代更喜欢与同事、朋友和家人面对面交流，而不是通过短信。（2019年黄色招聘研究）来源：商业管理研究所

超过70%的年轻人说他们能够影响家庭决策，比如购买。（商业管理研究所）不到30%的Z世代将在网上共享个人数据，如健康、健康、位置或支付信息。（商业管理研究所）69%的Z世代认为在线广告具有破坏性。（视觉关键）吸引Z一代注意的首要因素之一是美观的产品快照。（对愿景至关重要）动机2018年，Z一代大约有10%的人在为大学存钱。（美国高中学者协会）35%的Z一代学生希望大学毕业时至少有一份工作。（2019年耶洛招聘研究）如果Z世代的新技能能带来更高的薪酬，他们中59%的人将学习新技能。（领英）虽然Z一代有职业动机，但只有49%的人会提出反聘，而70%的千禧一代会协商加薪。（2019黄色招聘研究）近四分之一的Z一代大学生在大三之前开始找工作。（2019 Yello招聘研究）来源：2019 Yello招聘研究

政治和社会观点，而政治或社会观点不会直接影响购买，了解一代人对某些主题的看法可以帮助你提高包容性营销水平，识别竞选主题的机会，或开发与痛点或问题相关的产品一个年龄段的人关心的原因。这里有几个有趣的数据值得注意：

Z世代70%的人说，双亲家庭应该平等分担经济责任。（皮尤研究中心）虽然76%的Z代女性表示更多女性总统候选人是“好事”，但只有54%的Z代男性同意。（皮尤研究中心）当表格要求一个人选择性别时，59%的Z世代认为表格应该包括“其他”选项。皮尤研究中心（Pew Research Center）一半的Z世代表示，社会对不认同男性或女性身份的人接受不够。（皮尤研究中心）尽管Z一代与科技和社交媒体有联系，但这个年龄段的人比上一代（信诺美国孤独指数）感到孤独的人更多，他们正在为Z一代的做准备，而你还不必改变整个数字战略，你肯定会想尝试新的方式来提升你的游戏，并在在线或移动平台上接触年轻一代。如果你专门向年轻人推销产品，你应该注意Z一代的关键行为，以便在未来迎合他们。这里有一些建议可以帮助你开始：

审核你的数字战略，看看你是否错过了任何对Z代友好的平台。拥抱视频营销，尤其是移动设备。确保你的活动有效地展示你的产品如何提供价值。考虑提供折扣，奖励，免费和销售，以立即满足客户可能会犹豫支付您的产品。跟踪新兴媒体策略和工具，以防您的营销团队以后可以使用它们。除了了解更多关于客户的信息和开发买家角色外，你还应该注意到Z一代与其他几代人的关键差异，避免将这一代人与千禧一代人归为一类。

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